Tous les appareils bénéficient d'une garantie d'un an sur les pièces, limitée par le fabricant.
Pour les produits Rancilio, Estremo, Mahlkonig, eTzinger, La Pavoni, ANFIM, Pinecone, TONE, Amalfi, LEON, Ceado, Fiamma, Nemox, Bideli, Kaffa, Galileo, Bentwood et Astoria.
Tous les équipements bénéficient d'une garantie de 60 jours sur la main d'œuvre en cas de défaut de fabrication.
Une garantie supplémentaire peut être commandée !
Les produits NUOVA SIMONELLI et VICTORIA ARDUINO bénéficient d'une garantie pièces de deux ans limitée par le fabricant et d'une garantie main-d'œuvre d'un an dans les comtés de Miami-Dade et Broward.
Demandes : nikitak@coffeeequipmentshop.miami
Les clients de Miami-dade et Broward County bénéficient d'une installation gratuite pour les machines à café expresso et les machines de torréfaction.
Conditions :Durée: 1 ou 2 ans de garantie sur les pièces et la main d'œuvre, en fonction de l'article.
Couverture: Défauts de matériaux ou de fabrication
Conditions: Utilisation et entretien réguliers et adéquats
Installation: Doit être effectuée par un technicien certifié (un dédommagement partiel peut être demandé par
E-mail ou lors d'une demande de garantie d'équivalence des prix).
Filtre à eau: Obligatoire pour la validité de la garantie ; unités commerciales requises
Conserver la factureNon couvert par la garantie :Pièces en plastique et pièces d'usure
L'usure générale et la détérioration normale telles que les joints, les filtres, les bavures de broyeur, les pièces en plastique telles que les trémies à grains, etc.
Les problèmes causés par des dégâts d'eau dus à une mauvaise qualité de l'eau peuvent entraîner une accumulation de tartre.
Tout dommage causé par un accident, une mauvaise utilisation ou un abus, un manque d'entretien et/ou de nettoyage, une installation défectueuse, une mauvaise manipulation, un dommage pendant le transport, une coupure de courant, une surtension ou tout autre élément extérieur susceptible d'avoir causé des dommages.
L'utilisation du produit en dehors de ce pour quoi il a été conçu.
L'utilisation de pièces non originales pour réparer le produit.
Toute réparation effectuée par un tiers non autorisé (en fonction de la marque, nous vous guiderons tout au long de la procédure).
De plus, nous ne couvrons que les coûts des réparations effectuées par le Coffee Equipment Shop.
Les cas de force majeure (incendies, inondations, intempéries, etc.).
Nous ne couvrons pas les frais d'expédition accélérée pour effectuer les réparations.